2010 chez France Telecom, l'opérateur historique de la téléphonie en France débute comme 2009 s'est terminé, par un nouveau cas de suicide, cette fois de la part d'un employé de 52 ans.

Ancien technicien réseau, reconverti en téléconseiller dans un centre d'appels, l'homme s'est pendu avec un câble électrique dans la ville d'Hirson (Aisne) le 26 janvier, en dehors de son lieu de travail.

Selon le communiqué de la direction régionale de France Telecom, qui met en avant la récente rupture d'avec son épouse comme raison du suicide, ne semble pas être en totale adéquation avec la position de la direction générale qui n'exclut ou ne privilégie aucune causalité quant au geste de cet employé, considéré comme un homme discret, selon une source syndicale.

Aucune lettre expliquant son geste n'étant connue à ce jour, toutes les hypothèses restent valables. Mais dans un contexte où plus de 25 salariés de France Telecom se sont donnés la mort au cours des 2 années précédentes, sans compter les tentatives de suicide et les dépressions de longue durée, le stress professionnel, certes  peut-être lié à des évènements personnels , fait toujours figure de favori quant à la causalité de ce geste.

Le mal-être professionnel devient de plus en plus présent, au sein d'un très grand nombre de grandes entreprises, qui confrontées à la crise et à la concurrence, essayent de réduire les charges de personnel tout en voulant augmenter la productivité et la qualité des services.

Plusieurs entreprises, conscientes d'un certain malaise parmi ses employés ont mis en place des structures d'écoute, afin d'éviter de tomber dans la même spirale suicidaire que chez France Telecom. L'opérateur téléphonique historique après de fortes pressions des syndicats a lui aussi mis en place une telle structure.

Espérons que la série s'arrêtera là pour France Telecom et surtout pour ses employés.